“好的心态是成功的开始。最近，工作任务重，要抓紧调整心态，别给自己太大压力……”熄灯前，刚担任副班长不久的下士聂洪亮翻开教育笔记本，看到中队长张杰用红笔写下的这句话，想起自己近期因岗位调整、情绪焦虑在工作中出现了几处失误，有些惭愧。思索片刻，他在批语后写下自己的反思：“想成就大事，要先扎扎实实把每一件小事做好。”
在武警天津总队某中队，开展“笔尖上的对话”已是常态。写在战士教育笔记本上的批语，或鼓励、或提醒、或建议，总能拨动战士的心弦。战士们常常会在后面写下自己的感想，一本小小的笔记本成为沟通的“桥梁”。
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“笔尖上的对话”，源于中队长张杰的一次“谈心”经历。2021年7月，翻阅战士们关于战斗精神主题教育的体会时，张杰发现列兵师鑫杰的笔记本上除了关于教育内容的笔记外，还写了几句话：“最近感觉处于器械训练瓶颈期，虽然每晚都会加练，训练水平一直没有突破。很烦躁，不知该怎么办!”
想到师鑫杰近期情绪有些低落，张杰在师鑫杰的“烦恼”下写道：“虽然器械训练是你的软肋，可你的耐力很好，协调性和柔韧性也都不错。只要肯坚持，一定能进步。”
平时看起来有些“距离感”的中队长，却对自己的训练情况了如指掌，这让师鑫杰顿时觉得和中队长“拉近”了距离。更让师鑫杰感动的是，中队长专门找到他了解训练中的问题所在，并让班长帮他制定了训练方案。
备受鼓舞的师鑫杰在训练场更加努力。6个月后，中队组织军事体育创纪录活动，69个单杠卷身上的好成绩让师鑫杰登上了中队“龙虎榜”。
师鑫杰的转变带给张杰很大触动。“对不善言谈的战士来说，笔记批阅是种很好的方式，有助于及时了解他们的想法，帮助解决问题。”张杰说。
一次队务会上，张杰鼓励战士们在教育笔记本上写下自己的感悟或遇到的问题，每周二、四思想政治教育课后上交，由中队主官批阅。
当战士们慢慢打开心扉，小小的笔记本让中队干部多了一个关心战士成长进步的渠道。“批阅笔记不是目的而是手段，干部要通过各种方式去做战士心灵的‘抚琴人’。”在指导员冯侃看来，这种互为“笔友”的交流方式，可以更好地拉近与战士的心灵距离。书写时能让人静下心来传递情感，认真的表达也更容易引起重视和思考。一些平时不太好意思说的话、一些藏在心里的“疙瘩”，都可以通过书写来呈现。
“与战士做‘笔友’，贵在一个‘真’字。”冯侃说，“写下真心和真感情，他们才会放下顾虑，把你当成值得信赖的人，才能真正走进战士们的心里。”
带兵方法千百种，真心只有一颗
■武警天津总队某中队中队长 张 杰
“马上就要离开部队，我非常不舍，也不知道自己能不能适应退伍后的生活。”谈心室里，上等兵黄泽阳一股脑儿向我道出近期的苦恼。
黄泽阳是2021年上半年入伍的战士，今年3月面临退役。虽然家中已经帮他联系了工作，他还是担心无法适应新环境。我对他说：“当年，你从地方来到军营，很快就适应了新环境。现在，你只要勇敢迈出这一步，没问题的!”
随着聊天的深入，黄泽阳若有所思：“也许新环境并不可怕，是我被自己吓倒了。”2个小时的谈心中，我引导黄泽阳回忆刚入伍时他如何适应部队，如何一步步成长为一名优秀士兵。谈心结束，黄泽阳笑着说：“队长，我相信自己一定能做好。等着我的好消息。”
从“笔尖上的对话”延伸到面对面交流，如今谈心室的“上座率”很高。一年多以前，情况可不是这样。
2021年7月，初任中队长的我干劲十足，立志要做被战士们信任的“好大哥”。考虑初来乍到、对战士们不熟悉，我提前做足功课，特意收拾出一个房间作为谈心室，每次都烧好开水、备好茶叶，希望让战士们一走进来就感受到热情和尊重。
然而，效果并不理想。虽然有些战士能畅所欲言，可还是有不少战士十分拘谨，谈心只能草草收场。
上等兵李鑫由于耐力和身体协调性较差，训练成绩不理想。谈心中，我说得口干舌燥，他却始终用“嗯”来回答。
中队开展“笔尖上的对话”活动后，我多次在李鑫的笔记本上写下“最近表现不错，单杠进步很快”“今天你在课堂上踊跃发言，讲得很到位”等鼓励的话，可还是没有得到李鑫的回复。
一天晚上转班时，我走进李鑫所在班，一推门就闻见泡面味，看到李鑫正和战友围在桌前吃泡面。班长在一旁解释：“今天是李鑫的生日，我们来不及准备，就把泡面当生日面了。”看到那一幕，我心里很不是滋味，觉得自己作为一名中队长很失职。
当晚，我在李鑫的教育笔记本上写道：“忘记你的生日，队长感到很抱歉，祝你生日快乐。”第二天，我们安排炊事员专门做了一碗长寿面，组织大家唱了生日歌，为李鑫补过生日。意外的是，再次上交的笔记本上，李鑫有了回复：“谢谢队长的关心。”
有了这次的交流，我发现李鑫变得开朗了，遇事也比较主动。考虑到3公里跑是他的弱项，我们为他制订了训练计划，每天早晚“监督”他各跑一次3公里。看到他奔跑的速度越来越快，我们都为他高兴。
前不久，一堂理想信念专题教育课后，李鑫找到我：“队长，今天的教育课让我很有感触，我专门写了一首诗，您一定得看啊!”晚上查哨后，翻开李鑫的笔记本，我看到这样一段话：“从背上行囊离开养育自己的家乡，用笃定的脚步迈入威严的警营大门，我已携青云之志，决心将青春献给祖国。”
带兵的方法有千百种，但真心只有一颗。我相信，只要付出真心，就没有融不化的坚冰、换不来的真情。
打开心门，遇见闪闪发光的自己
■武警天津总队某中队列兵 彭宏雨
今年春节，中队举办了一场文艺晚会，我被点名上台参加节目。节目中，主持人大声问台下：“战友们，彭宏雨为大家做了什么？”
“画板报”“装饰图书室”“做生日贺卡”……战友们争先恐后地回答。
“今天我们也送他一份礼物，好不好？”
“好!”
大家一拥而上，把我围在中间，几十张贺卡塞进我手中。“感谢你为中队每个人做的一切，我们都记在心里”“善良、热心、体贴这些美好的品质在你身上展露无遗，愿友谊长存”……
打开一张张贺卡，我的眼眶湿润了。几个月前，我还在为无法融入这个“大家庭”而苦恼。如今，我有了新的“家人”。
去年3月，我作为湖北美术学院2022届“优秀毕业生”参军入伍。然而，腼腆的性格、较弱的体能以及对日常严格管理的不适应，让我的军旅梦与想象中不同。集体活动中“不合群”，训练考核中“拖后腿”，我难免有些心灰意冷。
后来，中队开展“笔尖上的对话”活动。那一次，我又在5公里跑中垫底。一堂业务专题教育授课后，我在教育笔记本上写道：“我也不想成为中队的‘拖油瓶’，可是……”没几天，笔记本下发后，我发现指导员给我写了回复：“中队是个大家庭，我们不会放弃任何一名战友，但首先你不能放弃自己。每个人都有闪光点，发挥你的特长，你就会闪闪发光。”
说实话，类似的话语班长跟我谈心时都说过，但当这句话用红笔写下来出现在我眼前时，那种对内心的“冲击力”是完全不一样的。我一遍遍看着这句话，回想自己入伍后的种种表现，细细“咀嚼”话中的深意。
过了几天，指导员专门找我面对面谈了一次心。在他的鼓励下，我来到中队“生日墙”前，认真记下每名战友的生日。从那以后，每个战友过生日，我都会结合他们的爱好和性格特点，精心绘制一张专属的生日贺卡。每当把贺卡送给战友，看到他们惊喜的表情，听到他们感谢的话语，我就觉得自己的心门又打开了一些。
战友们的认可，让我的自信心越来越足，开始承担更多的工作。为中队图书室制作展板，为各项专题教育绘制宣传画……在点点滴滴的付出中，我逐渐找到自己的“坐标”。
笔记本上，我写下的“问题”也越来越多。从个人愿望到成长规划，从训练中的困惑到日常生活中的烦恼，指导员或中队长大都能给我“有的放矢”的指导，我在工作生活中积极性越来越高，与战友们相处更加融洽。在大家的帮助下，我最薄弱的引体向上成绩，从最初的一两个变成了11个。
打开心扉，热情地“拥抱”警营，就会遇见闪闪发光的自己。那晚，坐在图书室，我在笔记本上写下一句话：“此心安处是吾乡。”
上等兵陶登辉：军人的舞台是战场，站在只有两平方米的哨位，我怎么能施展拳脚，绽放热血青春？如果有机会，很想当一名特战队员。
中队长张杰：好巧，我们都曾有同样的特战梦。虽然我们没有成为特战队员，但我在你身上看到和特战队员一样的品质：特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献。“特战”不是一个标签，而是一种精神品质。无论战斗在任何岗位，只要拥有了这些品质，都可以成为“特战队员”。加油!
列兵李新义：最近感觉进入训练瓶颈期，练得特别多还是没什么进步，不知道是因为方法不对还是自己的体能素质有限。
指导员冯侃：半年来，你的训练成绩一直在中队名列前茅。你的积极上进，大家有目共睹。要提高训练成绩，训练强度和科学方法缺一不可。我建议你，一是保证适当的休息，让身体机能得以恢复；二是可以请教中队长、班长或者从网上找一些科学训练的方法。星光不负赶路人，你是最棒的!
上等兵韩飞：每天要执勤、训练，还要完成班级的各项工作，只能利用休息时间复习功课，感觉有些力不从心。
中队长张杰：拥有军校梦并愿意为之努力，首先给这样的你点个赞。目标是一个人前进的动力，有目标就有方向，但目标的实现从来不是一蹴而就，总会遇到各种困难和挫折，这也正体现着实现目标的价值和意义。每个人承受压力和挫折的能力是有限的，这也是每个想要实现目标的人都会经历的阶段。试着适当放慢节奏，去唱唱歌、打打篮球，或者做一些想做的事情，不要给自己太大压力，学习本身也是一个慢慢积累的过程。
上等兵张岩秦拓：明明知道解决问题只需要主动向前迈一步，但缺乏拉下面子和迈出这一步的勇气，成了最大阻碍!
指导员冯侃：怪不得这两天总见你闷闷不乐。和自己的好朋友闹了别扭，却又要抬头不见低头见，这种感觉确实让人心烦。不过，既然有勇气说出自己的烦恼，相信你一定也有勇气主动向前迈一步。勇气不能等，越拖越泄气。就现在，走到他面前，告诉他：“走，我们一起去打球吧!”
文字整理：解照坡、张伟建
