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中新网黑龙江新闻2月4日电(张学鹏)“现金都没有丢，是你们的职业精神帮我避免了财产损失和补办卡证的巨大麻烦，一定帮我好好感谢黄同志”，旅客魏家斌在电话中激动表达着感激之情。他刚经历了一场装有现金的背包失而复得，由沮丧到激动的心情过山车。
2月3日，他乘坐K926次列车由郑州到菏泽，座位号是11车20号，下车时由于粗心将自己的背包遗忘在车厢行李架上，当他发现东西丢了已经是下车40分钟之后了，他觉得下车的旅客那么多，装有的财物的包早被别人捡走了，抱着一线希望他拨通了12306铁路客服电话寻求帮助，并通过铁路客服与K926次值班列车长白露取得了联系。让他惊喜的是电话的那头列车工作人员正在焦急的寻找失主，经列车工作人员与他确认，自己遗失的物品完好无损。
原来，担当k926次列车乘务工作的是哈尔滨局集团公司齐客郑州车队第二乘务组，针对春运期间旅客携带品多，下车时容易遗落的实际，他们强化了“到站前反复提醒，旅客下车后及时巡视”的作业项点。当日，列车泽站开车后，列车值班员黄雷在车厢内流动宣传，当巡视至11车20号座席时，发现行李架上有一个背包，座位上没有人，向周围的旅客询问，都说不是自己的包，黄雷立即向值班列车长和乘警报告，经再次确认，此包是旅客的遗失品，旅客已在菏泽站下车。列车长白露和乘警敖翔经共同开包检查，发现包内有现金2970元整 ，社保卡2张，江苏省居住证一张，银行卡13张。
列车长白露与失主魏先生取得联系后，失主魏先生希望自己遗失的财物在聊城站下交并送回菏泽站自取。列车长白露按照旅客的意愿与聊城站工作人员办理了交接手续。
列车值班员黄雷用自己严谨尽责的工作态度避免了旅客的财产损失，以其职业精神赢得了旅客的真心赞誉。黄雷也代表铁路工作人员提醒广大旅客，旅行中贵重物品请随身携带，妥善保管。如不慎遗失物品可第一时间向铁路工作人员寻求帮助或拨打12306服务热线。(完)
